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北风网官泛中国电信集团CRM客户关系管理系统视频教程教材
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本项目的文档的部分内容我们已经在电驴中公布了,针对本次课程,牛牛老师会很精确的讲解文档中的每块细节,如何在项目中体现,数据库如何根据文档进行设计之类的,在这里你将会看到牛牛老师对文档的细致解读!
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课程安排与特色:
本项目由于过于庞大,本次课程主要完成CRM项目的几大核心模块的开发,共60课时,每课时50分钟,授课过程秉承以往风格,代码手把手现场演示,
开发工具为vs2008+SQL Server2005,技术架构为Three Ties,Web Form结构,数据库连接采用ADO、Net,主要分五大模块:客户信息管理、经营信息管理与分析、营销信息管理与分析、服务信息管理与分析、销售信息管理与分析。
主要技术:深入掌握富客户端的表现技术,.NET框架核心数据处理组件,掌握高级数据编程和高性能数据处理,组件开发技术以及 jQuery Ajax、XML、jQuery插件 WebChart高级图表统计图、水晶报表设计与程式化处理、Excel导出复杂报表打印、数据批量化处理、WebService、面向对象的建模、分析、设计和实施方法,掌握第三方控件技术。
数据结构:数据挖掘与各类服务反馈数据算法分析,客户忠诚度算法分析、客户信用度算法分析、层次分析法、客户满意度算法分析。
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