现货 包邮 场景化社群运营实战手册+社群经济学+网赚的秘密+淘宝网店运营指南 全4册 管理学 电子商务书籍 正版书籍 全集 套装
- 产品名称:场景化社群运营实战手册
- 书名:场景化社群运营实战手册
- 是否是套装:否
- 书名:场景化社群运营实战手册
- 作者:青木老贼峥嵘
- 定价:49.80元
- 出版社名称:人民邮电出版社
- 开本:16开
本店有:社群经济学 书号:49
网赚的秘密 书号:38
网店运营指南 书号:39
场景化社群运营实战手册 书号:28
编辑推荐
特色一:移动社群运营、管理、营销宝典,内容极丰富。本书从社群的构成素讲起,通过社群与场景的融合,找到场景化社群运营、管理、营销的策略与方法,能帮助社群运营者快速做大社群,实现社群变现。
内容推荐
随着移动互联网和大数据技术的发展,以及泛社交化的趋势,我们越来越发现,场景化社群才是推进互联网与商业发展的根本驱动力。随着社群、移动社群的兴起,场景与社群的结合产生了巨大的商业价值。社群逐渐成为商业中必不可少的部分,如何良好地运营社群也变得愈发重要,而社群的运营离不开场景的支持。所以,如何进行场景化的社群运营就显得更加迫切。 《场景化社群运营实战手册》从社群的构成素讲起,通过社群与场景的融合,找到场景化社群运营的策略与方法。社群和场景如何构建?社群如何激活并成功变现?社群如何利用场景维系并发展壮大?社群如何在场景的支撑下形成效应,进而输出价值观等,《场景化社群运营实战手册》将一一阐释。
作者简介
青木老贼,中国最早的社群探路者、资深社群实践达人、现任漫游空间CEO、混序思想传播者、宗毅大观社群核心成员、多家中小企业社群顾问,曾联合前阿里、腾讯、雅虎、华为等友人共同创办BAT跨界合伙人社群并多次创下一周千人大场活动记录,在创业、旅游、微商、女性、孵化器、金融等领域均有社群实践,目前专注:社群小组织、大数据、新场景营销、商业变现N 1等研究与实践 。
目录
Part 1 场景时代,无场景不社群
1.1@场景即产品,产品即社群 2
1.1.1@移动互联网让场景更加丰富 2
1.1.2@场景丰富社群内容,激活社群 4
1.2@社群崛起,场景化运营成趋势 7
1.2.1@社群组织管理场景化 7
1.2.2@社群营销场景化 9
1.2.3@社群维持场景化 11
1.2.4@社群文化输出场景化 13
1.3@用户只为特定场景买单,垂直细分社群火热 16
1.3.1@社群越垂直,场景越真实 16
1.3.2@用户只为特定场景买单 18
1.4@社交场景的虚与实 21
1.4.1@实体场景丰富商业内容 21
1.4.2@体验为王时代,虚拟场景迫在眉睫 22
Part 2构建场景化社群的5个关键点
2.1@构建场景化社群前的粉丝聚集 25
2.1.1@优酷、腾讯视频中视频场景聚集 25
2.1.2@微博中新闻、八卦场景聚集 26
2.1.3@公众号中内容场景聚集 28
2.1.4@群、QQ群中红包场景聚集 29
2.1.5@支付宝中支付场景聚集 30
2.1.6@百度贴吧场景聚集 31
2.1.7@知乎中知识内容聚集 32
2.1.8@京东、购物社区中经验分享场景聚集 33
2.1.9@今日头条、网易中评论场景聚集 34
2.1.10@电台APP中情感与兴趣场景聚集 35
2.1.11@社群APP、论坛中粉丝聚集 36
2.2@社群管理架构与成员划分 38
2.2.1@社群群主的个人魅力 39
2.2.2@社群管理员的设定 41
2.2.3@社群意见领袖的数量与分工 42
2.2.4@社群小秘书的职责 44
2.2.5@社群斗士的形成与分工 46
2.2.6@社群活跃分子 49
2.2.7@社群监督体系的设定 50
2.2.8@社群内容编辑的设定 52
2.3@场景化社群的平台选择 55
2.3.1@微博平台为主:明星粉丝、兴趣爱好 55
2.3.2@平台为主:圈子类、产品类、内容类 58
2.3.3@QQ平台为主:地域类、垂直类、强兴趣类、综合类 60
2.3.4@百度平台为主:营销类、兴趣类、问答类 63
2.3.5@社群APP平台:知识型、兴趣类、活动类 66
2.3.6@其他平台选择 69
2.4@社群规则制定 72
2.4.1@入群门槛的设定 72
2.4.2@发言内容的禁忌及规范设定 75
2.4.3@社群线上、线下活动时间设定 76
2.4.4@社群成员身份及荣誉设定 78
2.4.5@社群奖励机制设定 81
2.4.6@社群惩罚机制设定 83
2.4.7@社群活动内容的规划 85
2.5@社群变现模式与渠道选择 88
2.5.1@营销变现类 88
2.5.2@分销代理类 90
2.5.3@会员收费类 91
2.5.4@知识培训类 93
2.5.5@自产品创造类 94
2.5.6@其他变现类型 95
Part 3“二波”法则:激活社群的秘密
3.1@社群“第一波”:物质动力 97
3.1.1@不定期礼品发放 97
3.1.2@抢红包大战 100
3.1.3@定期线下聚会 102
3.1.4@社群专属产品赠送 105
3.2@社群“第二波”:精神吸引 107
3.2.1@社群意见领袖不断输出内容 107
3.2.2@社群入群仪式 109
3.2.3@社群内分销收益展示 112
3.2.4@社群归属感的打造 113
3.2.5@社群参与感的打造 117
3.3@红包:激活社群的“” 119
3.3.1@节日红包的发放 119
3.3.2@红包发放时机的选择 122
3.3.3@红包发放形式的选择 123
3.4@内容:社群活跃的持久动力 127
3.4.1@社群主打内容的持续输出 127
3.4.2@稀缺内容输出:激活讨论兴趣 130
3.4.3@推出社群小专题:人人参与 132
3.5@活动:增强社群凝聚力的利器 135
3.5.1@不定期线上培训 136
3.5.2@不定期线上大讨论 139
3.5.3@不设主题的线下活动聚会 141
Part 4社群产品:社群变现的基础
4.1@无产品,社群只会一盘散沙 145
4.2@知识型社群产品 148
4.2.1@罗辑思维读书类社群 148
4.2.2@吴晓波书友会类社群 150
4.2.3@技能培训类社群 152
4.2.4@知识分享类社群 153
4.3@分销型社群产品 156
4.3.1@广告分销型社群 156
4.3.2@代理实物产品分销型社群 158
4.3.3@自有实物产品分销型社群 159
4.4@荣誉型社群产品 162
4.4.1@社群文化衫 162
4.4.2@社群特殊身份标识 165
4.4.3@社群称号与头衔 167
4.4.4@社群自明星包装 170
4.4.5@让群主和部落酋长分发与引流 172
4.5@兴趣型社群产品 176
4.5.1@明星签名、合影产品 176
4.5.2@吉祥物产品 177
4.5.3@其他投其所好类产品 179
4.6@金融类社群产品 181
4.6.1@投资理财产品推荐与分享 181
4.6.2@经验分享与问题解答 182
4.6.3@众筹类产品 183
4.7@生活场景类社群产品 185
4.7.1@购物打折、优惠信息分享 185
4.7.2@地域类聚会、相亲、运动活动 186
4.7.3@团购类社群产品 188
4.7.4@其他生活类社群产品 189
Part 5社群文化:维系社群活力的灵魂
5.1@社群标签:个性化标签与多样化标签 191
5.1.1@社群个性化标签的确定 191
5.1.2@社群多化标签的增加 196
5.2@社群价值观:正能量与正向性 198
5.2.1@鼓舞人心与正向价值 198
5.2.2@符合主流文化观念 201
5.2.3@群成员对价值观的强认同性与可执行性 204
5.3@社群归属感:每位成员都能深切感受 207
5.3.1@社群仪式感与参与感 207
5.3.2@社群氛围营造 208
5.3.3@社群身份认同的打造 210
5.4@社群亚文化:成员自觉性与内容自生 212
5.4.1@群成员自觉传播群文化 212
5.4.2@引导群成员垂直化建设社群,进行地域复制 214
Part 6中心化与多中心:社群复制的3个法则
6.1@社群精神领袖的价值 219
6.1.1@要形成强社群信仰 220
6.1.2@设计和规划社群发展方向与变现渠道 222
6.1.3@促进社群文化传播 222
6.1.4@形成强社群品牌 227
6.2@构建去中心化的多中心社群场景 229
6.2.1@社群垂直中心化的表现 229
6.2.2@社群的去中心与多中心 230
6.2.3@多样化场景催生社群复制扩散 233
6.3@社群场景的垂直化与细分化 234
Part 7社群品牌:如何构建高档次的品牌价值
7.1@社群标签与社群文化的独特性 237
7.1.1@社群文化要能满足需求且充满潜力 237
7.1.2@社群标签要尽可能充满个性 239
7.2@社群进入的档次感与稀缺性 242
7.2.1@进入核心社群门槛的高标准 242
7.2.2@获得社群荣誉的高门槛 244
7.2.3@社群成员身份的高含金量 245
7.3@提升社群的变现能力,提升品牌价值 246
7.3.1@社群变现渠道的多样化 246
7.3.2@打造社群“利益共同体” 248
7.4@深度垂直,打造小众化、个性化体验 250
7.4.1@让体验充满专属性、稀缺性、差异性 250
7.4.2@体验的独一无二 251
7.5@建立强信任关系,营造强参与感 254
Part 8场景即商业核心,社群重构连接
8.1@碎片化场景连接人与商业 257
8.1.1@碎片化时间创造碎片化场景 257
8.1.2@人与商业的连接渐趋碎片化 259
8.2@静态场景被重构,社群动态连接更智能 261
8.2.1@从图文时代到影像时代 261
8.2.2@视频隔空对话 261
8.2.3@移动互联网的数字博物馆:社群边界模糊 262
8.3@社群的媒体化与平台化 264
8.4@社群场景是未来商业发点 266
前言
不知不觉从事社群实践工作有三年多了,从社群不温不火到社群概念大红大紫,这当中有热闹的吹捧,也有不看好的质疑。而我们这些一直在路上的人却坚信,社群会改变我们的生活、工作方式、社交基因、消费习惯等,移动社群将催生整个商业社会的又一次变革!
从2015年社群年开始,社群概念一直很热,但那个时候大家都在围观看热闹,并未有太多的人看好社群。只是一时之间这个行业进来了好多人,这是社群发展鱼龙混杂的一年,也正是这样,社群的概念彻底火!在北京、深圳、上海、杭州这样的一线城市各种社群活动不断占据着人们的周末时间,这一年“免费思维”大行其道,用户的选择越来越多化,社群活动成了企业抢夺用户的争霸赛。但是,我们却开始去思考社群未来该如何结合实体,如何去落地,如何去变现……
当迪士尼、Airbnb、Uber、支付宝、、papi酱、陈大奕等一次又一次地刷我们的移动社交软件时,我开始思索,他们的逻辑在哪?是因为粉丝,因为迎合需求,还是因为社群?我最终发现,是因为他们在社群中塑造了场景!
“无场景,不社群”是我和团队在不断实践过程中悟出来的,觉得很有必要通过一种方式告诉身边的社群从业者,让他们能在最短时间学到点什么,于是这本书就有了写出来的理由!和峥嵘也是机缘巧合遇到了,这个过程中峥嵘付出了不少最终才有这本书的诞生,在此以示感谢。
本书是一本关于“场景化社群”的实操工具性手册,企业营销者和移动社群从业者通过社群与场景的融合,能在书中找到场景化社群运营的方法和策略,能快速找到社群的命门,实现社群的变现……为了能让大家便于理解,我们也结合丰富的社群实操案例和精彩纷呈的内容一步一步从0到1地描述场景化社群怎么玩。
本书特别适合:企业社群运营者、社群创业者、自媒体个人、营销人员阅读借鉴。相信这本书能帮助小白快速入门,帮助在路上的社群玩家更快速地找到自己社群落地的方法。
现实生活已经被细分为各种场景,场景引导未来变革!场景即产品、产品即社群,各行各业都会被这一趋势覆盖,而你们将有幸看到这一幕的发生!
2016年6月20日 青木老贼
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