麦肯锡商务沟通与文案写作.
- 产品名称:麦肯锡商务沟通与文案写作
- 书名:麦肯锡商务沟通与文案写作
- 作者:无
- 定价:42.00元
- 编者:戚风
- 书名:麦肯锡商务沟通与文案写作
- 是否是套装:否
- 出版社名称:天津科学技术出版社
几乎所有的商务活动都是通过沟通完成的,
几乎所有的营销活动都离不开文案。
如何在较短的时间说服客户?
如何条理清晰地分析问题?
如何摸清客户的真实想法?
如何写出清秀的文案?
……
《麦肯锡商务沟通与文案写作》能让你像麦肯锡人一样工作和思考。
商务沟通与文案写作是商务人士的左膀右臂,
《麦肯锡商务沟通与文案写作》精选了麦肯锡公司的经典方法,
用全新的角度重新诠释,为商务人士释疑解惑。
上 篇 麦肯锡商务沟通:以简洁为标,以高效为准
第1章 商务沟通,赢得竞争的关键因素
商务沟通:麦肯锡咨询的关键力 / 004
高情商是商务沟通的*法则 / 008
麦肯锡有效沟通的三个基本原则 / 011
用“七个C”方案提高沟通力 / 014
电梯法则:商务沟通必须有高效率 / 019
第2章 麦肯锡沟通前提:先弄清问题是什么
界定问题是商务沟通的*步 / 024
利用情绪,预先制定沟通策略 / 028
不要落入主观认知的陷阱里 / 032
麦肯锡头脑风暴法:以矛盾激发思维 / 035
麦肯锡MECE分析法:不放过任何一种可能 / 039
第3章 麦肯锡心理蘸商务沟通就是一场心理博弈
商务沟通是心与心之间的博弈 / 044
学会倾听,让对方主动说 / 047
弦外之音才是对方真正想说的 / 051
摸清对方的底牌以后再开口 / 055
必要时用沉默代替语言 / 058
第4章 制订沟通计划:每一句话都要有理有据
给沟通计划设置一个小目标 / 062
用关键驱动点推进商务沟通 / 065
解决方案必须提及风险 / 068
不要接受对方的*次报价 / 072
第5章 用逻辑树分析法增强沟通的效果
用逻辑树分析法分析问题 / 076
麦肯锡的三种逻辑树分析法 / 080
按照逻辑思维解决沟通问题 / 084
*常用的五步逻辑沟通法 / 088
第6章 麦肯锡谈判:于困境中扭转危机
谈判是一场信息战 / 094
深度分析数据,提高谈判力 / 098
时刻围绕利益共同点来谈判 / 102
BATNA方案:谈判破裂时的备用选项 / 106
下 篇 麦肯锡文案写作:合乎逻辑,才能解决问题
第7章 麦肯锡的文案建立在信息之上
文案创作前的准备工作 / 112
甄别资料,筛选出*核心的信息 / 115
客户的诉求决定了文案的主题 / 119
从客户的角度去写文案 / 123
文案创作必须考虑的各种素 / 127
第8章 麦肯锡文案的核心是逻辑
逻辑清晰是文案写作的黄金法则 / 132
文案写作的三个逻辑要点 / 137
金字塔原理:文案逻辑的核心技巧 / 142
合理分段使文案清楚易懂 / 147
图文并茂传递更多的信息 / 151
第9章 框架结构是麦肯锡文案的骨干
框架结构是文案的线 / 156
麦肯锡SCQA模型法:条理分明的架构法 / 159
FAB法则:*经典的模块化写作 / 163
好标题能起到画龙点睛的作用 / 167
优秀的广告语是品牌的“金钥匙” / 171
漂亮的开头可以引发认同感 / 175
文案的结尾部分要简洁有力 / 179
第10章 反复推敲,好文案是改出来的
润饰文案,使说服力成倍提升 / 184
朗朗上口的文案更受欢迎 / 189
语法错误会减弱文案的逻辑力 / 193
善用主语,让对方跟着你的逻辑走 / 197
附 录 200
高情商是商务沟通的*法则
你应该每隔一两天,做一些自己不想做的事。
——麦肯锡专家团队成员基森·斯坦因面对商务沟通过程中出现的困难,为什么有人轻轻松松就能处理,有人费尽力气却毫无进展呢?在商务沟通中,情商是不可缺少的存在,有时情商甚至比智商更重要。一个智商高的人,还应拥有高超的情商,否则便不足以称为智者。情商和智商兼备的人,往往能够在商界左右逢源。
在商场上,情商有时比智商更重要
曾经有人做过一项研究,他们选取了世界*伟大的一百位商业界名人,对其生平事迹进行考察,*后产生共识:这些商界大鳄的成功有相似之处,那就是情商高超,那些情商低下的则因为种种事迹成了失败者。在商业成功的诸多要素中,智力因素固然重要,但是相比之下,情商因素或许更重要。情商高超的人能够很好地控制自己的情绪,容易获得他人的信任,使沟通水到渠成。
麦肯锡不会招收素质低下的员工,能够进入麦肯锡工作的人,必定拥有出众的能力,他们学业优良,同时又有着高超的沟通能力。如果一个人情商低下、口齿不清,就不可能进入麦肯锡工作,因为他连面试那一关都过不了。
在日常生活中,高情商主要有四种表现:
1、尊重和理解他人。己所不欲,勿施于人。这是一个人*基本的修养,也是人际交往的首要原则。
2、保持乐观的心态。心态乐观的人总是更受欢迎,因为情绪也是可以传染的,和乐观的人相处时,人们的心情也会变好。
3、保持客观和理性的态度。面对任何事物,都要保持客观和理性,否则便容易走*,而这恰恰是商务沟通的大忌。
《麦肯锡商务沟通与文案写作》是作者对麦肯锡公司进行长期的观察和深入研究之后得出的。书中详细介绍了麦肯锡人在商务沟通与文案写作方面的特殊方法,这些方法都是优秀的麦肯锡顾问们在数十年来总结的智慧结晶。对于那些想要提高自身素养的有志青年而言,《麦肯锡商务沟通与文案写作》便是送给他们的无价之宝。
《麦肯锡商务沟通与文案写作》分为上、下两篇。上篇主要介绍麦肯锡人在商务沟通方面的技巧,而下篇则着重介绍麦肯锡人的文案创作理念。书中包含众多特色鲜明的麦肯锡工作方法,诸如MECE分析法、金字塔原理、逻辑树分析法、SCQA模型法、FAB法则等。读完本书,你会看到世界商务咨询公司究竟是怎样炼成的。
......戚风,他的作品立足于实际,用*朴实的语言,深入浅出地介绍了当前*为流行的理论和观点,有很强的亲和力与说服力。其作品主题涵盖了资本管理、网络营销、经营管理、消费心理等多个方面的内容。
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